...

Ануфрієва Валентина Володимирівна

Факультет охорони здоров’я, соціальної роботи і психології Школа управління в охороні здоров’я
v.anufriieva@ukma.edu.ua

Дисципліни, які викладає

Менеджмент якості в охороні здоров’я

Курс «Управління якістю в охороні здоров’я» познайомить студентів з теорією загального управління якістю (Total Quality Management), принципами, процесами та інструментами управління якістю в закладі охорони здоров’я, а також покаже роль загального управління якості для бізнесу, громади, суспільства та системи охорони здоров’я. Онлайн частина курсу сфокусована на управлінні якістю на рівні закладу охорони здоров’я. Онлайн курс допоможе зрозуміти різницю між технічною та функціональною якістю, покаже аспекти якості: чим клінічна якість відрізняється від задоволеності пацієнта. Студенти дізнаються як планувати, керувати та оцінювати систему управління якістю в закладі охорони здоров’я. Офлайн частина курсу сфокусована на рівні системи охорони здоров’я. Курс детальніше познайомить слухачів з вимірами якості і їхнім взаємним впливом один на одного. Як робота з управління якістю в закладі впливає на якість системи охорони здоров'я. І як система впливає на якість надання послуг споживачам саме цього закладу. Як пов’язані між собою індивідуальний вимір і вимір спільноти. "Треті особи" і їхня роль. Студенти дізнаються про інструменти менеджменту якості, які використовуються державою, а також зрозуміють, як відбувається менеджмент якості на прикладі репродуктивних послуг. Наш курс створено для менеджерів в охороні здоров’я: головних лікарів та їх заступників, завідуючих відділень, головних медичних сестер. Проте в ньому можуть взяти участь всі ті, хто цікавиться питаннями управління якістю саме в охороні здоров’я.

Правове регулювання охорони здоров’я

Курс створений для тих, хто цікавиться збалансованим розумінням та застосуванням правових аспектів у сфері охорони здоров'я. Курс розглядає актуальні юридичні питання, які виникають у контексті медичних установ, медичної етики, пацієнтських прав та інших аспектів системи охорони здоров'я. Поглиблення знань учасників з питань юридичного регулювання у галузі охорони здоров'я; розкриття основних аспектів відповідальності та прав пацієнтів та медичних працівників; вивчення ключових законодавчих норм та стандартів, які визначають функціонування медичної сфери.

Магістерська робота

Написання магістерської роботи дуже важливе для управлінців в медичній сфері, які прагнуть успішно завершити магістерську програму та надати вагомий внесок у власну професійну галузь. Учасники отримають можливість розглянути сучасні підходи до проведення наукових досліджень в області охорони здоров'я та розробити високоякісну магістерську роботу.