Системи охорони здоров’я і врядування

Курс спрямований на розуміння та опанування основних аспектів сучасних систем охорони здоров'я та ефективного врядування в цьому секторі. Курс викладається за допомогою лекцій, дискусій, кейс-стаді, та практичних завдань. Учасники матимуть можливість обміну досвідом та взаємодії з експертами в галузі охорони здоров'я та врядування.

Лідерство в охороні здоров’я

Курс ознайомить з основними концепціями лідерства в сьогоденні. Він акцентує увагу на ключових елементах лідерства в сучасних організаціях.

Менеджмент якості в охороні здоров’я

Курс «Управління якістю в охороні здоров’я» познайомить студентів з теорією загального управління якістю (Total Quality Management), принципами, процесами та інструментами управління якістю в закладі охорони здоров’я, а також покаже роль загального управління якості для бізнесу, громади, суспільства та системи охорони здоров’я. Онлайн частина курсу сфокусована на управлінні якістю на рівні закладу охорони здоров’я. Онлайн курс допоможе зрозуміти різницю між технічною та функціональною якістю, покаже аспекти якості: чим клінічна якість відрізняється від задоволеності пацієнта. Студенти дізнаються як планувати, керувати та оцінювати систему управління якістю в закладі охорони здоров’я. Офлайн частина курсу сфокусована на рівні системи охорони здоров’я. Курс детальніше познайомить слухачів з вимірами якості і їхнім взаємним впливом один на одного. Як робота з управління якістю в закладі впливає на якість системи охорони здоров'я. І як система впливає на якість надання послуг споживачам саме цього закладу. Як пов’язані між собою індивідуальний вимір і вимір спільноти. "Треті особи" і їхня роль. Студенти дізнаються про інструменти менеджменту якості, які використовуються державою, а також зрозуміють, як відбувається менеджмент якості на прикладі репродуктивних послуг. Наш курс створено для менеджерів в охороні здоров’я: головних лікарів та їх заступників, завідуючих відділень, головних медичних сестер. Проте в ньому можуть взяти участь всі ті, хто цікавиться питаннями управління якістю саме в охороні здоров’я.

Людські ресурси в охороні здоров’я

Курс ознайомить із сучасними підходами до управління людськими ресурсами як на рівні системи охорони здоров’я, так і на рівні медичних закладів. Представлення теоретичних моделей і прикладів інших країн поєднано в курсі з практичним досвідом в Україні. До курсу включені теми, подальший розвиток яких сприятиме розвитку людських ресурсів в охороні здоров’я в Україні.

Стратегічний менеджмент в охороні здоров’я

У курсі слухачі вивчають складові стратегії, які визначають успіх організацій охорони здоров’я. Розробка стратегії розвитку. Опанування таких тем: постановка цілей, аналіз зовнішнього середовища, вибір і реалізація стратегій. У межах курсу розглянете практичні проблеми управління в охороні здоров’я, що пов'язані зі стратегічним плануванням і управлінням.

Фінансовий менеджмент в охороні здоров`я

Курс розкриває теоретичні базові поняття фінансового менеджменту через призму діяльності медичного закладу. Основний наголос — на читанні фінансової звітності медичного закладу і її розумінні, а також на прийняття рішень, які є фінансово обґрунтованими й приводять до росту прибутків закладу.

Правове регулювання охорони здоров’я

Курс створений для тих, хто цікавиться збалансованим розумінням та застосуванням правових аспектів у сфері охорони здоров'я. Курс розглядає актуальні юридичні питання, які виникають у контексті медичних установ, медичної етики, пацієнтських прав та інших аспектів системи охорони здоров'я. Поглиблення знань учасників з питань юридичного регулювання у галузі охорони здоров'я; розкриття основних аспектів відповідальності та прав пацієнтів та медичних працівників; вивчення ключових законодавчих норм та стандартів, які визначають функціонування медичної сфери.

Практика навчально-професійна

Практика спрямована на розвиток лідерських та управлінських навичок в галузі охорони здоров'я. Призначена для управлінців, які прагнуть покращити свої уміння керувати та приймати стратегічні рішення в умовах сучасної медичної системи. Учасники отримають можливість опанувати практичні навички для успішного управління в галузі охорони здоров'я.

Політика охорони здоров’я

Курс створений для тих, хто прагне зрозуміти та вивчити важливі аспекти та виклики, пов'язані з формуванням, реалізацією та оцінкою стратегій у сфері охорони здоров'я. Учасники отримають можливість розглянути різноманітні аспекти політики, що визначає медичні послуги, структури системи охорони здоров'я та співпрацю з іншими галузями суспільства. Мета курсу: розкрити основні концепції політики охорони здоров'я та їх вплив на сучасні практики; розуміння ролі держави, громади та приватного сектору у формуванні медичної політики; аналізувати ефективність та результативність реформ у сфері охорони здоров'я.Тематичні блоки: огляд ключових глобальних та національних стратегій в цій області; роль держави в охороні здоров'я (формування та впровадження державних програм та реформ, публічне фінансування та його вплив на доступ до медичних послуг); співпраця між галузями та зацікавленими сторонами (роль громадськості та неприбуткових організацій у формуванні політики; взаємодія медичного сектору з економічним та соціальним середовищем); глобальні виклики та пандемії (політика реагування на епідемії та забезпечення глобальної безпеки здоров'я, сучасні стратегії глобального співробітництва в охороні здоров'я) тощо.Методи навчання: курс буде представлений у формі лекцій, обговорень, кейс-аналізу та групових проектів. Учасники отримають можливість розглянути сучасні підходи до політики охорони здоров'я та їх роль у створенні ефективної системи

Комунікація в охороні здоров’я

Курс розроблений для фахівців у галузі охорони здоров'я, щоб поглибити їхні навички комунікації та забезпечити ефективне спілкування з пацієнтами, колегами, адміністрацією та громадськістю. Учасники отримають можливість розробити комунікаційну стратегію, розвивати навички слухання, та вивчати особливості комунікації в медичній галузі.

Фандрейзинг в охороні здоров’я

З державного бюджету на охорону здоров'я виділяється близько 3% ВВП, і цих коштів не завжди достатньо для розвитку закладів, постійного оновлення обладнання та навчання співробітників. Однак сьогодні лікарні мають свободу управлінських рішень та можливість залучати кошти для власних проєктів з альтернативних джерел. Цей курс допоможе розібратися, як створити систему фандрейзингу в закладі та побудувати відносини з благодійниками. Мета курсу: надати розуміння базових інструментів залучення донорів та побудови з ними партнерських відносин, опанувати їх використання на прикладах реальних кейсів медичних закладів.

Адвокація в охороні здоров`я

Адвокація є методом впливу на владу, на владну політику, на правила гри у політиці, на середовище, у якому ми живемо. Українське суспільство дорослішає, отже, готове оволодіти цим методом для успішного впровадження свого бачення, якою має бути Україна в охороні здоров'я та стандарти нашого життя.

Маркетинг в охороні здоров`я

Метою курсу "Маркетинг в охороні здоров'я" є надання студентам базових знань та практичних навичок у сфері маркетингу для застосування в сфері охорони здоров'я. У курсі розкрито такі теми, як аналіз ринку медичних послуг, розробка маркетингових стратегій для медичних закладів, просування продуктів, управління брендом та етика маркетингу. Студенти ознайомляться з сучасними інструментами та методами маркетингових досліджень, а також обговорять особливості поведінки споживачів медичних послуг. У курсі будуть використані інтерактивні методи викладання та практичні завдання для закріплення отриманих знань.

Основи побудови комп`ютерних мереж

Курс “Комп'ютерні мережі” є початковим на шляху вивчення сучасних мережних технологій. В курсі даються базові відомості про побудову та використання комунікаційних мереж, основні мережеві протоколи та стандарти, мережу глобальної взаємодії Інтернет.

Консалтинг та аналіз господарської діяльності організації